84,00
3
CAT / ESP

Política de privacitat

 
 
1. Introducció
 
A ALTURA RITUALS ens comprometem a protegir la privacitat de les persones usuàries i a garantir un tractament responsable i segur de les dades personals.
 
La present política de privacitat explica com es recullen, utilitzen i protegeixen les dades personals a través del lloc web https://alturarituals.shop.
 
El tractament de dades personals es realitza d’acord amb la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra, així com amb la seva normativa de desenvolupament.
 
Quan sigui aplicable per la naturalesa dels serveis prestats o per la ubicació de les persones usuàries, també s’aplicarà el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD).
 
 
2. Responsable del tractament
 
Responsable: BD ANALYTICS, SLU – marca comercial ALTURA RITUALS
NRT: L-717746-J
Inscripció: Registre de Societats del Govern d’Andorra
Domicili social: Avinguda de l’Ensegur, nº10, Ordino, Principat d’Andorra
Correu electrònic: alturarituals@gmail.com
Activitat: comerç electrònic de productes de benestar i per a la llar
 
 
3. Principis aplicats al tractament de dades
 
En el tractament de dades personals s’apliquen els principis següents:
 
  • Licitud, lleialtat i transparència: les dades es tracten de manera clara i informada.
  • Minimització de dades: només es recullen les dades estrictament necessàries.
  • Limitació de la finalitat: les dades només s’utilitzen per a les finalitats indicades.
  • Exactitud: les dades es mantenen actualitzades i correctes.
  • Limitació del termini de conservació: les dades es conserven només el temps necessari.
  • Integritat i confidencialitat: s’apliquen mesures de seguretat adequades.

 

4. Dades personals que es recullen
 
A través del lloc web es poden recollir les següents categories de dades personals:
 
  • Nom i cognoms
  • Adreça de correu electrònic
  • Adreça postal
  • Número de telèfon
  • Informació relacionada amb les comandes
  • Dades de navegació (cookies i tecnologies similars)
 
No es tracten categories especials de dades personals.
 
 
5. Finalitat del tractament
 
Les dades personals es tracten amb les següents finalitats:
 
  • Gestionar la compra de productes i la relació comercial amb el client
  • Tramitar comandes, pagaments i enviaments
  • Gestionar devolucions i servei d’atenció al client
  • Respondre consultes enviades mitjançant el formulari de contacte
  • Enviar comunicacions comercials o newsletters quan l’usuari ho hagi autoritzat
  • Millorar l’experiència de navegació i el funcionament del lloc web
  • Complir amb les obligacions legals aplicables

 

6. Base legal del tractament
 
El tractament de les dades personals es basa en una o diverses de les bases jurídiques següents:
 
  • Execució d’un contracte de compravenda
  • Consentiment de la persona usuària
  • Compliment d’obligacions legals
  • Interès legítim del responsable del tractament
 
Quan el tractament es basi en el consentiment, aquest es podrà retirar en qualsevol moment.
 
 
7. Conservació de les dades
 
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per la qual han estat recollides.
 
Posteriorment es conservaran durant els terminis exigits per la normativa fiscal, comptable o administrativa aplicable.
 
 
8. Menors d’edat
 
Els serveis d’aquest lloc web no estan dirigits a menors de 16 anys.
 
En cas que un menor de 16 anys faciliti dades personals, serà necessari el consentiment dels seus pares o tutors legals.
 
 
9. Destinataris de les dades
 
Per poder oferir els serveis disponibles al lloc web, ALTURA RITUALS pot compartir determinades dades amb proveïdors externs que actuen com a encarregats del tractament.
 
Aquests proveïdors només tenen accés a les dades estrictament necessàries per prestar el servei corresponent i estan obligats a garantir la confidencialitat i la seguretat de la informació.
 
Els principals proveïdors que poden tenir accés a dades personals són:
 
Hostinger International Ltd.
Servei d’allotjament web (hosting) utilitzat per al funcionament del lloc web.
https://www.hostinger.com/privacy-policy
 
WordPress / WooCommerce
Plataforma utilitzada per gestionar la botiga online i les comandes dels clients.
https://woocommerce.com/privacy-policy/
 
Google LLC (Google Analytics)
Servei d’anàlisi web que permet obtenir estadístiques agregades sobre la navegació dels usuaris.
https://policies.google.com/privacy
 
Meta Platforms Inc. (Facebook / Instagram Ads)
Servei utilitzat per a la gestió de campanyes publicitàries i accions de màrqueting digital.
https://www.facebook.com/privacy/policy/
 
Passarel·les de pagament
Per gestionar els pagaments de les comandes es poden utilitzar plataformes de pagament segures integrades a WooCommerce (com Stripe, PayPal o altres proveïdors equivalents).
 
Empreses de transport I logística
Les dades necessàries per a l’enviament de les comandes poden ser comunicades a empreses de transport o missatgeria.
 
En cap cas es vendran ni es cediran dades personals a tercers amb finalitats comercials.
 
 
10. Transferències internacionals de dades
 
En cas que algun proveïdor es trobi fora del Principat d’Andorra o de l’Espai Econòmic Europeu, es garantiran les mesures adequades per assegurar un nivell de protecció equivalent, d’acord amb la normativa aplicable.
 
 
11. Cookies
 
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitats tècniques, analítiques i de personalització.
 
La informació detallada sobre l’ús de cookies es pot consultar a la Política de Cookies.
 
 
12. Drets de les persones usuàries
 
Les persones usuàries poden exercir en qualsevol moment els drets següents:
 
  • dret d’accés
  • dret de rectificació
  • dret de supressió
  • dret d’oposició
  • dret a la limitació del tractament
  • dret a la portabilitat de les dades
 
Per exercir aquests drets es pot enviar una sol·licitud a:
 
alturarituals@gmail.com
 
Indicant a l’assumpte “Protecció de dades” i adjuntant documentació que acrediti la identitat.
 
Si consideres que el tractament de les teves dades no s’ajusta a la normativa vigent, pots presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
 
 
13. Seguretat de les dades
 
ALTURA RITUALS aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, alteració o accés no autoritzat.
 
Aquest lloc web utilitza protocols de comunicació segura (SSL) per protegir la transmissió d’informació.
 
 
14. Exactitud de les dades
 
La persona usuària garanteix que les dades facilitades són veraces, exactes i actualitzades, i es compromet a comunicar qualsevol modificació.
 
 
15. Modificacions de la política de privacitat
 
ALTURA RITUALS es reserva el dret de modificar la present política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o a canvis en el funcionament del lloc web.
 
La versió vigent serà sempre la publicada en aquesta pàgina.
 
 
Última actualització: 2026
3
    3
    Carretó
    cremador ceràmic altura rituals
    Aura · Cremador Ceràmic | Altura Rituals
    Cantidad: 1
    Precio: 36,00
    36,00
    Fragmets · Cera aromàtica | Altura Rituals
    Fragmets · Cera aromàtica | Altura Rituals
    Cantidad: 1
    Precio: 19,00
    19,00
    Alba · Espelma de lavanda seca i sàlvia | Altura Rituals
    29,00